Сторонние платформы электронной коммерции (такие как eBay и Taobao) предоставляют малым и мелким предприятиям (МСП) большие возможности для преодоления технологических проблем для выхода на рынки электронной коммерции. Тем не менее, МСП все еще сталкиваются с другими препятствиями для выхода на рынок, такими как нехватка ресурсов и институциональные проблемы. Мы применяем теорию предпринимательского бриколажа в контексте онлайн-бизнеса, работающего на сторонних платформах электронной коммерции, чтобы пролить свет на то, как МСП могут справиться с этими проблемами.

Мы представляем новую основу для изучения взаимосвязей между различными типами предпринимательского бриколажа и производительностью интернет-магазина. Гипотезы исследования были оценены по данным опроса, собранным из выборки небольших онлайн-магазинов, работающих на крупнейшей сторонней платформе электронной коммерции в Китае, Taobao.com от Alibaba (NYSE: BABA). Результаты показывают, что входной бриколаж оказывает положительное влияние на эффективность, а рыночный бриколаж оказывает положительное влияние на показатели продаж, а взаимосвязь между входным (и рыночным) бриколажем и показателями магазина значительно укрепляется при более высоком уровне институционального бриколаж. Вопреки нашим ожиданиям, влияние входного бриколажа на показатели продаж и рыночного бриколажа на эффективность является положительным, но незначительным. Исследование вносит вклад в развитие литературы по теории предпринимательского бриколажа, предоставляя детальный анализ различных воздействий различных типов предпринимательского бриколажа на организационные результаты. Результаты исследования также предоставляют руководящие указания для МСП, позволяющие эффективно использовать имеющиеся ресурсы посредством практики предпринимательского бриколажа.

Внедрение электронной коммерции повышает шансы малых и малых предприятий (МСП) на большее число потенциальных клиентов с более низкими затратами на выход на рынок и распределением (Santarelli and D’altri 2003). Традиционно внедрение электронной коммерции может создать серьезную проблему для МСП из-за их ограниченных технологических возможностей (Ghobakhloo et al. 2011; Stockdale and Standing 2004; Santarelli and D’altri 2003). С появлением сторонних платформ электронной коммерции, таких как eBay и Taobao, все большее число малых и средних предприятий смогли начать свой бизнес в Интернете. Тем не менее, хотя технологические проблемы, связанные с электронной торговлей, уменьшаются, многие малые предприятия по-прежнему страдают от других традиционных барьеров для входа на рынок, таких как нехватка ресурсов (Cui et al. 2017; Leong et al. 2016) и трудности в формировании потребительского спроса. доверие к виртуальным рынкам (Kim et al. 2005).

Ресурсы играют фундаментальную роль в предпринимательской деятельности (Шейн и Венкатараман, 2000). Согласно основанной на ресурсах точке зрения (Penrose 1959; Barney 1991; Barney et al. 2001), фирмы, которые контролируют ценные, редкие, несовершенно подражаемые и незаменимые ресурсы, могут создать сильное конкурентное преимущество. Однако МСП часто страдают от нехватки ресурсов, и им особенно непросто привлекать и приобретать стратегические ресурсы (Stinchcombe 1965; Fackler et al. 2013). Ситуация может быть хуже в странах с развивающейся экономикой. По данным Китайской ассоциации содействия занятости (2014), более 90% интернет-магазинов на Taobao. com (крупнейшая сторонняя платформа электронной коммерции в Китае) – это малые предприятия со средним начальным финансированием всего 1 800 долларов США и средним числом сотрудников 2,55 человека. Таким образом, вопрос о том, как интернет-магазины выживают в гиперконкурентной среде с ограниченными ресурсами, заслуживает изучения (Дэн и Ван 2016; Леонг и др. 2016).
Более того, институциональная среда для рынков электронной коммерции весьма отличается от традиционных рынков оффлайн (Smith et al. 2005). С одной стороны, механизм построения доверия отличается. Оценка качества информации, собираемой в Интернете, по своей сути затруднительна (McKnight et al. 2002), что может вначале сдерживать рост онлайн-магазинов на сторонней платформе. С другой стороны, хотя конкуренция на онлайн-рынках может быть более жесткой, чем на офлайновых рынках, входной барьер для электронной коммерции намного ниже, чем для онлайн-рынков, потому что потребности клиентов можно удовлетворить, просто создав эффективный веб-сайт (Oxley и Yeung 2001). В частности, по сравнению с развитыми странами развивающиеся страны, как правило, имеют неадекватную институциональную архитектуру (Gibbs and Kraemer 2004), что создает недостаточно развитый рынок стратегических факторов и может ухудшить выживание МСП (Luo and Chung 2013; Chakrabarty 2009; Puffer et al. 2010).
Хотя существует множество исследований о преимуществах внедрения электронной коммерции для МСП (Scupola 2009; Kaynak et al. 2005; Simpson and Docherty 2004; Santarelli и D’altri 2003; Daniel 2003; Daniel et al. 2002; Van Beveren and Thomson 2002; Wilson et al. 2008), литература в целом молчит, отвечая на вопрос о том, как МСП, работающие на сторонних платформах электронной коммерции, могут выжить и процветать.  Для того, чтобы восполнить этот пробел в исследованиях, данное исследование сфокусировано на изучении предпринимательских способностей малых предприятий электронной коммерции, которые могли бы достичь лучшей эффективности и эффективности продаж на едином рынке через теоретическую линзу предпринимательского бриколажа (Baker et al. 2003 ; Garud and Karnøe 2003; Baker and Nelson 2005; Phillips and Tracey 2007; Duymedjian and Rüling 2010; Salunke et al. 2013; Senyard et al. 2014; Guo et al. 2016).

Предпринимательский бриколаж описывает действия Bmaking, применяя комбинации имеющихся ресурсов к новым проблемам и возможностям (Baker and Nelson 2005). Теория предполагает, что предприниматели могут инновационно создавать имеющиеся ресурсы в новых продуктах или услугах, а не просто принимать свой существующий потенциал (Baker and Nelson 2005). Предпринимательский бриколаж может помочь владельцам онлайн преодолеть нехватку ресурсов и создать инновационные продукты для расширения рынка (Garud and Karnøe 2003). Существующая литература классифицирует предпринимательский бриколаж на три под-измерения, основанные на природе имеющихся ресурсов, которые готовы к использованию: бриколаж на входе, рыночный бриколаж и институциональный бриколаж (Baker and Nelson 2005; Desa and Basu 2013; Rönkkö et al. 2013). Теория предполагает, что, сталкиваясь с различными нехватками ресурсов и рыночными институциональными проблемами, предприниматели могут выполнять различные виды предпринимательского бриколажа для решения различных задач. Тем не менее, конкретные эффекты этих различных видов предпринимательского бриколаж не были изучены опытным путем в литературе. Таким образом, разработка более полной теории предпринимательского бриколажа требует всестороннего исследования различных эффективных подходов для создания чего-либо из ничего (Baker and Nelson 2005). Мы утверждаем, что предпринимательский бриколаж может стать жизнеспособным путем для МСП (например, онлайн-магазинов, работающих на сторонних платформах электронной коммерции) для интеграции ограниченных ресурсов в автономном режиме для содействия онлайн-бизнесу, а также для увеличения клиентской базы с ограниченным уровнем первоначального доверия к виртуальным рынкам.

Исследование вносит несколько вкладов в литературу.

Во-первых, опираясь на предпринимательскую поведенческую перспективу, мы вносим вклад в литературу по электронной коммерции о том, как мелкомасштабные интернет-магазины могут справиться с ограниченностью ресурсов и жесткой конкуренцией на рынке (Леонг и др. 2016; Ван и др. 2016). В частности, мы вводим концепцию предпринимательского бриколажа для объяснения различных поведенческих факторов успешных интернет-магазинов.

Во-вторых, мы обогащаем понимание предпринимательского бриколажа посредством детального анализа его основной характеристики, природы имеющихся ресурсов (Baker and Nelson 2005; Desa and Basu 2013; Rönkkö et al. 2013; Perkmann and Spicer 2014). В частности, мы разрабатываем различные типы предпринимательского бриколажа на основе характера ресурсов и эмпирически исследуем прямые эффекты и эффекты взаимодействия бриколажа на входе, рыночного бриколажа и малого бизнеса, работающего на сторонних платформах электронной торговли в развивающихся странах. В частности, мы исследуем, как институциональный bricolage действует на различные организационные результаты.

В-третьих, мы теоретически выдвигаем гипотезу и эмпирически проверяем, почему и как различные типы предпринимательского бриколажа влияют на два аспекта эффективности фирмы: эффективность и продажи (Garcia et al. 2008; Zallocco et al. 2009). Эффективность представляет собой показатели эффективности, связанные с затратами, такие как затраты и потребление ресурсов, а эффективность продаж подразумевает показатели эффективности, связанные с объемом производства, с точки зрения объема продаж и доли рынка (Amit и Zott 2001; Wu et al. 2003; Garcia et al. 2008; Zallocco и др. 2009). Мы интегрируем эти два измерения в нашу структуру, чтобы расширить результаты предпринимательского бриколажа (Senyard et al. 2014; Wu et al. 2017).

Использованные источники

  1. Ahlstrom, D., & Bruton, G. D. (2002). An institutional perspective on the role culture in shaping strategic actions by technology-focused entrepreneurial firms in China. Entrepreneurship Theory and Practice, 26(4), 53–70.
  2. Aiken, L. S., West, S. G., & Reno, R. R. (1991). Multiple regression: testing and interpreting interactions. In Newbury Park: Sage.
  3. Aldrich, H. E., & Fiol, C. M. (1994). Fools rush in? The institutional context of industry creation. Academy of Management Review, 19(4), 645–670.
  4. Amit, R., & Schoemaker, P. J. H. (1993). Strategic assets and organizational rent. Strategic Management Journal, 14(1), 33–46.
  5. Amit, R., & Zott, C. (2001). Value creation in E-business. Strategic Management Journal, 22(6–7), 493–520.
  6. Anderson, C. (2006). The Long Tail: Why the Future of Business Is Selling Less of More. Hyperon.
  7. Anderson, J. C., & Gerbing, D. W. (1988). Structural equation modeling in practice: a review and recommended two-step approach. Psychological Bulletin, 103(3), 411–423.
  8. Baker, T., & Nelson, R. E. (2005). Creating something from nothing: resource construction through entrepreneurial bricolage. Administrative Science Quarterly, 50(3), 329–366.
  9. Baker, T., Miner, A. S., & Eesley, D. T. (2003). Improvising firms: bricolage, account giving and improvisational competencies in the founding process. Research Policy, 32(2), 255–276.
  10. Baker, T., Pollock, T. G., & Sapienza, H. J. (2013). Winning an unfair game: how a resource-constrained player uses bricolage to maneuver for advantage in a highly institutionalized. Entrepreneurial resourcefulness: competing with constraints, 1–41.
  11. Bakos, Y. (2001). The emerging landscape for retail e-commerce. The Journal of Economic Perspectives, 15(1), 69–80.
  12. Barney, J. B. (1986). Organizational culture: can it be a source of sustained competitive advantage? Academy of Management Review, 11(3), 656–665.
  13. Barney, J. (1991). Firm resources and sustained competitive advantage. Journal of Management, 17, 99–120.
  14. Barney, J., Wright, M., & Ketchen, D. J. (2001). The resource-based view of the firm: ten years after 1991. Journal of Management, 27(6), 625–641.
  15. Batjargal, B. (2005). Entrepreneurial versatility, resources and firm performance in Russia: a panel study. International Journal of Entrepreneurship and Innovation Management, 5(3–4), 284–297.
  16. Baum, J. A. C., & Oliver, C. (1991). Institutional linkages and organizational mortality. Administrative Science Quarterly, 36, 187–218.
  17. Bechky, B. A., & Okhuysen, G. A. (2011). Expecting the unexpected? How SWAT officers and film crews handle surprises. Academy of Management Journal, 54(2), 239–261.
  18. Bontis, N., Keow, W. C. C., & Richardson, S. (2000). Intellectual capital and business performance in Malaysian industries. Journal of Intellectual Capital, 1(1), 85–100.
  19. Brislin, R. W. (1970). Back-translation for cross-cultural research. Journal of Cross-Cultural Psychology, 1(3), 185–216.
  20. Cabral, L., & Li, L. (2015). A dollar for your thoughts: feedbackconditional rebates on eBay. Management Science, 61(9), 2052–2063.
  21. Cai, L., Yu, X., Liu, Q., & Nguyen, B. (2015). Radical innovation, market orientation, and risk-taking in Chinese new ventures: an exploratory study. International Journal of Technology Management, 67(1), 47–76.
  22. Campbell, J. L. (2004). Institutional change and globalization. Princeton, NJ: Princeton University Press.
  23. Cao, X., Guo, X., Liu, H., & Gu, J. (2015). The role of social media in supporting knowledge integration: a social capital analysis. Information Systems Frontiers, 17(2), 351–362.
  24. Cao, X., Guo, X., Vogel, D., & Zhang, X. (2016). Exploring the influence of social media on employee work performance. Internet Research, 26(2), 529–545.
  25. Cevik, S., & Correa-Caro, C. (2015). Growing (un)equal: fiscal policy and income inequality in China and BRIC+. Inequality and Fiscal Policy, 1–25.
  26. Chakrabarty, S. (2009). The influence of national culture and institutional voids on family ownership of large firms: a country level empirical study. Journal of International Management, 15(1), 32–45.
  27. Chaudhry, S., Li, H., Xu, L., & Zhang, H. (2007). Decision support systems in emerging economies. Decision Support Systems, 42(4), 1987–1988.

Entrepreneurial bricolage and online store performance in emerging economies
Xiaoyu Yu; Yajie Li; Daniel Q. Chen; Xiaotong Meng; Xiangming Tao

Поделиться в соц. сетях

Опубликовать в Google Buzz
Опубликовать в Google Plus
Опубликовать в LiveJournal
Опубликовать в Мой Мир
Опубликовать в Одноклассники

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *