Бизнес-модель для интернет-коммерции
Существуют разные определения бизнес-моделей с разной направленностью. Согласно Afuah (2004), бизнес-модель является основой для зарабатывания денег. Это набор действий, которые фирма выполняет, как она их выполняет и когда она выполняет, чтобы предложить своим клиентам те преимущества, которые они хотят, и получить прибыль.
Определение бизнес-модели, уточненное Osterwalder: бизнес-модель — это концептуальный инструмент, содержащий набор объектов, концепций и их взаимосвязей с целью выражения бизнес-логики конкретной фирмы. Поэтому мы должны рассмотреть, какие концепции и отношения позволяют упростить описание и представление того, какая ценность предоставляется клиентам, как это делается и с какими финансовыми последствиями. (Osterwalder A. & Yves P., 2005)
Традиционные бизнес-модели трансформируются или развиваются, чтобы лучше использовать возможности, предоставляемые технологическими инновациями (Adamantia G.P. & George M.G. 2004). Чрезвычайная ситуация электронной коммерции восстанавливает традиционную цепочку создания стоимости и предоставляет компаниям различные инновационные варианты бизнес-моделей. Следует признать, что тема бизнес-модели вызвала множество публикаций журналистов, бизнесменов, консультантов и ученых. Он обсуждается в различных областях, таких как электронная коммерция, информационные системы, стратегия и управление (Pateli and Giaglis, 2003). Тем не менее, бизнес-модель все еще относительно плохо изучена (Linder and Cantrell, 2000), особенно как область исследований.
Важно понимать и использовать модели электронного бизнеса во все более динамичной и неопределенной бизнес-среде по следующим причинам (Osterwalder 2002).
i) Процесс моделирования социальной системы или онтологии, такой как электронный бизнес модель E-Business — помогает идентифицировать и понять соответствующие элементы в конкретной области и взаимосвязи между ними. (Ushold et al., 1995; Morecroft, 1994).
ii) Использование формализованных моделей электронного бизнеса помогает менеджерам легко общаться и делиться своим пониманием электронного бизнеса с другими заинтересованными сторонами (Fensel, 2001).
iii) Картирование и использование моделей электронного бизнеса в качестве основы для дискуссионных площадок.
Разработчики бизнес-моделей могут легко модифицировать определенные элементы существующей модели электронного бизнеса (Petrovic et al., 2001).
iv) Формализованная модель электронного бизнеса может помочь определить соответствующие меры, которым необходимо следовать в электронном бизнесе, аналогично подходу сбалансированной системы показателей (Norton et al., 1992).
v) Модели электронного бизнеса могут помочь менеджерам моделировать электронный бизнес и узнать о них. Это способ проведения безрисковых экспериментов без угрозы для организации (Sternman, 2000).
В литературе понятие «бизнес-модель» интерпретируется следующим образом: (1) как таксономия (например, электронные магазины, торговые центры, аукционы) и (2) как концептуальная модель того, как мы ведем бизнес. Таксономии перечисляют конечное число типов бизнес-моделей (например, Rappa 2001; Weill and Vitale 2001), а концептуализация «бизнес-модели» описывает метамодель или эталонную модель для конкретной отрасли, позволяющую описать бесконечное количество бизнес-моделей. модели (например, Linder и Cantrell 2000; Mahadevan 2000; Petrovic, Knittl et al. 2001; Weill and Vitale 2001; Gordijn 2002; Stähler 2002; Afuah and Tucci 2003; Osterwalder 2004). Согласно Петровичу, Киттлю и Текстену (Petrovic et al., 2001), бизнес-модель — это не описание самой сложной социальной системы со всеми ее участниками, отношениями и процессами. Вместо этого он описывает логику «бизнес-системы» для создания стоимости, которая лежит в основе реальных процессов. Следовательно, бизнес-модель понимается как концептуальная и архитектурная реализация бизнес-стратегии и как основа для реализации бизнес-процесса (Osterwalder 2002).
Использованные источники
- Alexander Osterwalder (2005) ―Clarifying Business Models: Origins, Present, and Future of the Concept‖, Communications of the Association for Information Systems, Volume 15, Article, May 2005
- Anderson, E., Day, G.S., Rangan, V.K. (1998) Strategic Channel Design, Journal of Product Innovation Management, Volume 15, Issue 5, September 1998, pp.472-473
- B Mahadevan(2000) ―Business Models for Internet based E-Commerce An Anatomy‖, California Management Review, Summer 2000, Vol. 42, No.4
- Bagchi, S., Tulskie, B. (2000) e-business Models: Integrating Learning from Strategy Development Experiences and Empirical Research, 20th Annual International Conference of the Strategic Management Society, Vancouver, October 15-18.
- Benhamin, R. I., Wigand, R. T. (1995) Electronic Commerce: Effects on Electronic Markets, Journal of Computer-Mediated Communication 1(3)
- Brandenburger, A., Nalebuff, B. (1996) Co-opetition, New York: Doubleday
- Dimtrakos, T.(2001) System Models, e-Risk and e-Trust, Towards the E-Society, IFIP conference on E-Commerce, E-Business and E-Government, Dordrecht: Kluwer Academic Publishers Group.
- European commission (1997), European Initiative in Electronic Commerce, COM (97) 157, April 1997, chapter 1.
- Fensel, D. (2001) Ontologies: Silver Bullet for Knowledge Management and Electronic Commerce. Heidelberg, Springer-Verlag.
- Frederick J. Riggins (1999) ―A Framework for Identifying Web-Based Electronic Commerce Opportunities‖ Journal of Organizational Computing and Electronic Commerce 9 (4), 297-310 (1999)
- Gagnon Stephane (2003) E-business model innovation and capability building, UNU/WINDER, Helsinki
Case Company: RunToShop Oy
Logistics Master´s thesis
Liang Zhang